概要:
该功能根据不同的策略统计本系统上的流程状态并生成报表,主要统计范围为流程详情信息,可根据人员或部门统计年度,季度,月度,或者自定义时间区间的对应流程详情信息。
启动流程吞吐量
(1) 审批中:获取正在审批中的流程数量,如数据范围选择的是人员,那就是获取这个人正在审批中的待办数量,如是部门,那就是整改部门的待办数量。
(2) 驳回/驳回发起人/撤回:获取被驳回或撤回中的流程数量
(3) 废弃/终止:获取废弃终止的流程数量,废弃是指流程退回到发起人,发起人删除该流程为废弃,终止也是一样,退回到发起人节点,发起人终止了流程。
(4) 审批完成:获取自己发起的流程,已经走完归档的流程数量。
(5) 工单数量:获取自己发起的流程数量。
(6) 运行时长(小时):获取流程开始时间到结束时间的运行时长。
(7) 未完成工单:获取自己发起但没完结的流程数量。
(8) 平均时长(小时):获取流程开始时间到结束时间/60的平均时长。
(9) 逾期工单:获取一天之内未完成的流程数量。
(10) 闭单率(%):获取所有流程结束和人工终止的百分比。
办件吞吐量
(1) 审批次数:获取流程审批次数。
(2) 沟通次数:获取流程沟通数量,流程审批时可点击上方沟通按钮进行够。
(3) 征询次数:获取流程征询的次数,在节点添加征询按钮。
(4) 转办次数:获取流程转办次数,在节点添加转办按钮。
(5) 传阅次数:获取流程传阅次数,待办右上角可点击传阅。
办件效率
(1) 办件平均耗时(小时):获取流程办件开始时间到结束时间/60的平
(2) 审批平均耗时(小时):获取流程审批开始时间到结束时间/60的平
(3) 沟通平均耗时(小时):获取流程沟通开始时间到结束时间/60的平
(4) 转办平均耗时(小时):获取流程转办开始时间到结束时间/60的平
工作状态
(5) 草稿:新建流程时候,点击保存不点启动则为草稿。
(6) 运行中:获取运行中的流程数量,流程启动后未完结则为运行中,除非被驳回或者终止。
(7) 完结:获取流程中已完结的流程数量,流程节点全部走完归档则为完结。
(8) 已退回:流程被驳回则为退回,可在节点设置驳回按钮。
(9) 失效:被撤回的流程。
任务量
(1) 任务量:获取自己发起的流程数量。
流程启动
(1) 启动数:获取流程启动次数,发起一次流程为一次,累计。
流程状态和工作状态
流程状态和工作状态的图例相同,展现形式不同:
流程状态是饼图汇总统计
工作状态是按所选维度进行统计